+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Письмо претензия о возврате товара поставщику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Письмо претензия о возврате товара поставщику

Разберемся, как документально оформить такой возврат, и приведем образец письма о возврате товара. Основанием для возврата товара между юридическими лицами могут послужить следующие причины п. Дело в том, что при возврате товара поставщику, покупатель может потребовать, например, замены товара. Такое письмо лучше либо направить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении, либо вручить под роспись руководителю организации-поставщика иному уполномоченному лицу. Так у вас будет подтверждение того, что письмо получено адресатом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление на возврат денег за товар — образец.

Письмо на возврат товара поставщику (образец письма)

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы. Если же изъян обнаружен после покупки, и этот изъян существенный, клиент может подать такой документ, как претензия поставщику за некачественный товар, с одним из следующих требований:.

Кроме этого, покупатель может потребовать возместить убытки, которые были причинены ему вследствие неисправности покупки. В образец претензии поставщику по качеству товара можно включить и такое требование. Даже если все условия выявления дефекта отвечают законодательным нормам, покупателю стоит подготовиться к тому, что продавец может постараться не выполнить свои обязательства по обмену покупки или возвращению денег. Поэтому следует обратить внимание на правильное составление претензии такой документ еще иногда называют — акт рекламации поставщику.

От правильности составления документа будет зависеть успех дела. Существующее законодательство не регламентирует форму этого документа. Тем не менее, на практике выработан образец рекламации поставщику, включающий в себя всю необходимую информацию. Рассмотрим подробнее образец того, как составить претензию на некачественный товар, а также основные моменты, которые необходимо учесть при ее составлении.

Чтобы у продавца не возникали сомнения насчет природы происхождения изъянов, рекомендуется внести в претензию пункт о том, что возможно проведение экспертизы товара за счет продавца.

Кроме того, нужно добавить ссылки на нормативные акты, регулирующие вопросы возврата и обмена продукции ненадлежащего качества. Также следует внести пункт о том, что у покупателя имеется товарный чек и гарантийный талон с указанием гарантийного срока.

Образец претензии , данный в виде иллюстрации, показывает, что копии чека и гарантийного талона даются в приложении е требованию. Согласно этой норме, отсутствие документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для того, чтобы претензия на возврат товара поставщику осталась без рассмотрения и удовлетворения.

Если спор возник из-за возврата крупногабаритного предмета весом более пяти килограммов, то, согласно пункту 7 статьи 18 Закона, оплатить его доставку обратно в магазин обязан продавец. Об этом также стоит упомянуть в рекламации. В конце документ заверяется подписью покупателя, также необходимо указать дату его составления.

Все эти нюасны мы учли в примере, показанном ниже. Для того чтобы помочь читателю составить бумагу самостоятельно, мы подготовили образец претензии на некачественный товар. Обратите внимание на то, что этот документ должен составляться в двух экземплярах. Один из них передается продавцу, а второй с отметкой о вручении остается у покупателя.

Кроме того, заметьте, что образец претензии по качеству товара содержит наименование магазина — важно указать его правильно.

Эту информацию можно найти в уголке покупателя. Если же договориться по-хорошему не удастся и магазин отказывается вернуть денежные средства и возместить расходы, копию отправленного в магазин документа и ответ на него нужно будет приложить к иску, с которым отправиться в суд.

В случае, если претензии покупателя удовлетворена и продавец согласен принять продукцию обратно, составляется акт. В этом документе указывается следующая информация:. В случае, когда возврат товарно-материальных ценностей производится между двумя хозяйственными субъектами, российское законодательство предписывает составлять накладную по форме ТОРГ Этот бланк утвержден Постановлением Госкомстата России от Документ заполняется в двух экземплярах. Один из них остается в организации-покупателе, а копия передается организации-продавцу.

Таким образом, эта накладная является основанием для оприходования материальных ценностей, а также основным товаросопроводительным документом при возврате. Рассмотрим образец накладной на возврат купленного поставщику. Бланк заполняется в соответствии с названием каждой ячейки. В верхней части документа указываются данные грузоотправителя и грузополучателя. Этим данным посвящены графы со второй по шестую.

Седьмая графа предназначена для указания основания причины возврата. В качестве него может быть использован договор поставки или иные соглашения: вписывается их номер и дата. В восьмую графу образца вносятся сведения о продукции: название, характеристики, единица измерения, вид упаковки, количество и стоимость. В конце таблицы указывается итоговое количество изделий и их стоимость.

В нижней части накладная заверяется подписями и печатями сторон. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Как составить претензию на некачественный товар. Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами.

При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. О том, как отстоять свои права, — в статье. Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить!

Мы узнаем о неточности и исправим её. Вам может быть интересно:. Как без ошибок оформить акт приемки-передачи товара. Как и для чего оформляется требование-накладная, форма М Подпишитесь на ежедневную рассылку. Каждый будний день мы будем отправлять вам всё, что было опубликовано вчера Вы ничего не пропустите! Подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Авторизуйтесь, чтобы добавить свой ответ У вас еще нет аккаунта? Регистрация Вход. E-mail рассылка. Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

Претензия на возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения - в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара кроме доставки почтой. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен".

Образец заполнения претензии на возврат товара поставщику

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете. Как правильно составить претензию на возврат товара — читайте далее. Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:. Получая товар, обязательно проверьте, соответствует ли он описанию в этих документах.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Когда осуществляется доставка по соглашению между поставщиком и покупателем, могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть товар, который является некачественным. Возврат нужно правильно оформить по документам и отразить в бухгалтерских документах. Именно об этом и поговорим в данной статье, каким образом оформить возврат товара поставщику и как грамотно осуществляется реализация товара в обратном порядке. Гражданский кодекс Российской Федерации это самый основной законодательный акт, к которому необходимо обращаться, вступая в гражданские правоотношения по договору купле-продажи. Целая глава в нем отведена для рассмотрения данного вопроса.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Образец претензии на некачественный товар

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях.

Поставка продукции относится к сделкам, наиболее часто совершаемым в ходе осуществления предпринимательской деятельности. Какими бы ни были добросовестными контрагенты, зачастую возникает необходимость выполнить возврат товара поставщику. При этом причиной отказа от поставленного оборудования не всегда выступает его брак.

Как составить претензию на некачественный товар

При продаже товарно-материальных ценностей поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если же в договоре условий о качестве товара не содержится, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется п. При обнаружении некачественного товара покупатель имеет право предъявить продавцу требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара, безвозмездном устранении продавцом недостатков товара или о возмещении своих расходов на устранение недостатков этого товара своими силами п. Письмо на возврат товара поставщику образец. Поставщик несет ответственность за дефекты неисправности товара, если такие недостатки товара возникли до его передачи покупателю п. Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества п. Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику например, на возврат товара.

Оформляем возврат некачественного товара

Исходя из анализа будет складываться дальнейший алгоритм действий и разрабатываться стратегия для достижения цели. Получить бесплатную консультацию в юридической сфере можно следующим образом:Описывать проблемную ситуацию нужно кратко и достоверно. Важно рассказать о проблеме или споре максимально точно, информация должна относиться к делу, так как неточная и недостоверная информация негативно повлияет на ход дела.

Некоторые люди специально искажают информацию из-за того, что боятся ее разглашения. Однако обращаясь к нам, человек остается анонимным, а все сведения, полученные во время консультации, составляют адвокатскую тайну. Обращаться за бесплатной консультацией можно неограниченное количество раз и по разным спорам.

Кроме консультации наши юристы оказывают еще много других юридических услуг в правовой сфере (представительство в организациях и учреждениях, участие в судебных заседаниях, подготовка документов и т.

Написать претензию на возврат денег за товар — значит.

Претензия на возврат товара поставщику: образец

В одной из таких клиник побывала "РГ". Среди стеллажей с книгами на небольшом островке, где разместились удобные диваны, принимают юристы - студенты, аспиранты, преподаватели юридического факультета Московского университета имени С. Прием граждан по правовым вопросам ведется каждый четверг с Исключения бывают только для государственных праздников.

Мошенники выманили скан паспорта Вопрос номер: no-22080 Сегодня со мной произошла неприятная история, я попала к мошенникам, которые скрываются под именем медицинской организации. Обратился к коллекторам, нанесли побои Вопрос номер: no-21987 Здравствуйте.

Одноклассник ударил мою дочь - 119 ст. УК РФ Вопрос номер: no-22093 Добррый вечер.

Использование всех вышеперечисленных разделов нашего сайта позволит Вам максимально эффективно воспользоваться бесплатной правовой помощью ВЮК. Любое коммерческое использование материалов и публикации в печатных изданиях допускается только с письменного согласия администрации www.

Юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно очень удобна в использовании. Ведь сложные ситуации возникают как в светлое, так и в темное время суток.

Юридическая консультация в Санкт-Петербурге от уважаемых юристов и адвокатов. Все, юристы, которые принимают вас в офисе - судебные практики. Мы - не просто консультанты, мы много лет работаем каждый - в своей области права и знаем, о чем говорим.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НДС при возврате товаров поставщику
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эрнест

    Успех любого сайта в Интернете заключается в ежедневном обновлении. В вашем случае, оно просто необходимо, только тогда у вас будут постоянные посетители. Это также как в автомобиле, нужно постоянно бензин доливать в бензобак, тогда автомобиль будет в движении. Это пишу не просто так, пишу как человек, у которого есть тоже свой сайт.

  2. jaclili

    ля я такого ещо никогда не видел

  3. Милана

    В этом что-то есть. Большое спасибо за объяснение, теперь я буду знать.

  4. Кузьма

    Браво, мне кажется это отличная идея

  5. Юлия

    Занимательно :)